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ORDINI E SPEDIZIONI

In quanto tempo arriva il mio ordine?

Spedizione express 24/48 ore 
Spedizione ordinaria 72h (3 giorni)


Fate consegna a mano?

Sì! In alcune zone effettuiamo la spedizione 5,00 euro.
Contattaci su Instagram o WhatsApp per verificare la disponibilità nella tua città.


Come posso tracciare il mio pacco?

Una volta spedito, riceverai un’email o un messaggio con link di tracciamento attivo.


Quanto costa la spedizione?

La spedizione GRATUITA.
La consegna a mano, dove disponibile, è gratuita.


PAGAMENTI

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo:

  • Carta (Visa, Mastercard…)

  • PayPal

  • Klarna (Paga in 3 / Paga dopo)

  • Pagamento alla consegna (dove disponibile)


Posso pagare alla consegna?

Sì, è disponibile il contrassegno.
Potrebbe prevedere un piccolo sovrapprezzo.


RESI E CAMBI

Posso cambiare taglia?

Sì, puoi richiedere un cambio taglia entro 14 giorni dalla consegna.
Il prodotto deve essere nuovo e non utilizzato.


Accettate resi?

Sì, accettiamo resi entro 14 giorni.
Per aprire una richiesta, contattaci via email o Instagram con numero ordine + foto.


PRODOTTI

I prodotti sono unisex?

Sì, la maggior parte dei nostri capi è unisex.
Controlla la guida alle taglie nella pagina del prodotto.


Come devo lavare i capi?

Per mantenere la qualità consigliamo:

  • Lavaggio a 30°

  • Non usare asciugatrice

  • Stirare al rovescio


I prodotti sono limitati?

Sì, molte giacche e drop sono a disponibilità limitata.
Quando un modello finisce, potrebbe non tornare più.


CONTATTI

Come posso contattare l’assistenza?

Puoi scriverci via:

  • Email: [sauchemerch212@gmail.com]

  • Instagram: @sauchemerch212

  • WhatsApp: 

Rispondiamo entro 24 ore.

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